Rejseklage: Fejl i indrejsedokument kostede krydstogtferie
Ægteparret skulle have haft to overnatninger i Fort Lauderdale i Florida, inden krydstogtet begyndte, men nåede aldrig længere end til Düsseldorf. Nye flybilletter blev notorisk udstedt, men de blev aldrig bekræftet, selv om personale hos flyselskabet gang på gang forsikrede, at alt var i orden. Foto: Colourbox
Forkert pasnummer i indrejsedokument betød, at et ægtepar gik glip af krydstogt, selv om alt i første omgang så ud til at løse sig. Pakkerejse-Ankenævnet måtte tage stilling til erstatningskrav på cirka 36.500 kroner.